এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 777net প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 777net-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
১৮+ বয়স বাধ্যতামূলক
777net শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড
আপনার সকল তথ্য ও লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করি।
স্বচ্ছ নিয়মনীতি
আমাদের সকল নিয়ম বাংলায় স্পষ্টভাবে লেখা। কোনো লুকানো শর্ত নেই — যা লেখা আছে তাই প্রযোজ্য।
দায়িত্বশীল গেমিং
আমরা দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করি। জমার সীমা ও স্ব-বর্জন সুবিধা সবসময় উপলব্ধ।
ন্যায্য পেমেন্ট নীতি
জমা ও উত্তোলনের নিয়ম সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। bKash, Nagad, Rocket সহ সব পদ্ ধতিতে দ্রুত ও নিরাপদ লেনদেন।
২৪/৭ সাপোর্ট
যেকোনো প্রশ্ন বা সমস্যায় আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার পাশে আছে।
১. সাধারণ শর্তাবলী
এই শর্তাবলী 777net ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং ব্যবহারকারী ("আপনি", "খেলোয়াড়") এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। 777net একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য বিনোদনমূলক পরিষেবা প্রদান করে।
777net-এ প্রবেশ করা, ব্রাউজ করা বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন। এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার 777net সংরক্ষণ করে এবং পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে। কোনো ভাষাগত অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণটিই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
777net-এ গেম খেলতে বা বেট করতে হলে আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে।
২.১ নিবন্ধনের শর্তসমূহ
- প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, জন্মতারিখ, ঠিকানা ও যোগাযোগের তথ্য সম্পূর্ণ সত্য হতে হবে।
- আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড অন্য কারো সাথে শেয়ার করা যাবে না।
- অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে 777net সাপোর্টকে জানাতে হবে।
- অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর, বিক্রয় বা অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
২.২ পরিচয় যাচাই (KYC)
777net যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইয়ের জন্য নিম্নলিখিত দলিলাদি চাওয়া হতে পারে:
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
- বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
- পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ (bKash/Nagad অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনশট)
যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
৩. বয়স যাচাই ও যোগ্যতা
777net-এ অংশগ্রহণের জন্য আপনাকে অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ বছর বয়সী হতে হবে। এটি একটি কঠোর নীতি যা কোনো অবস্থাতেই শিথিল করা হবে না।
অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য কঠোর নিষেধাজ্ঞা: ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি 777net ব্যবহার করতে পারবেন না। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
এছাড়াও নিম্নলিখিত ব্যক্তিরা 777net ব্যবহারের যোগ্য নন:
- যারা স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) প্রোগ্রামে নিবন্ধিত আছেন
- যাদের অ্যাকাউন্ট পূর্বে বাতিল করা হয়েছে
- 777net কর্মীরা এবং তাদের নিকটাত্মীয়
- যেসব এলাকায় অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ সেখানকার বাসিন্দারা
৪. জমা ও উত্তোলন নীতি
৪.১ জমার নিয়ম
777net বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। জমার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:
| পেমেন্ট পদ্ধতি | ন্যূনতম জমা | সর্বোচ্চ জমা | প্রক্রিয়াকরণ সময় |
|---|---|---|---|
| bKash | ৳৫০০ | ৳৫০,০০০ | তাৎক্ষণিক |
| Nagad | ৳৫০০ | ৳৫০,০০০ | তাৎক্ষণিক |
| Rocket | ৳৫০০ | ৳৩০,০০০ | তাৎক্ষণিক |
| Upay | ৳৫০০ | ৳৩০,০০০ | তাৎক্ষণিক |
| Dutch-Bangla Bank | ৳১,০০০ | ৳১,০০,০০০ | ১-৩ কার্যদিবস |
| BRAC Bank | ৳১,০০০ | ৳১,০০,০০০ | ১-৩ কার্যদিবস |
- জমার পেমেন্ট পদ্ধতি এবং অ্যাকাউন্টের নাম একই হতে হবে।
- তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- জমার পরিমাণ বাংলাদেশি টাকায় (BDT) হিসাব করা হবে।
৪.২ উত্তোলনের নিয়ম
- উত্তোলনের আবেদন করার আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC) সম্পন্ন করতে হবে।
- ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০।
- উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে জমা করা হয়েছে।
- বোনাস অর্থ উত্তোলনের জন্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার 777net সংরক্ষণ করে।
সাধারণত উত্তোলনের আবেদন ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ১-৩ কার্যদিবস লাগতে পারে।
৫. বোনাস ও প্রমোশন নীতি
777net বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে।
৫.১ সাধারণ বোনাস শর্ত
- বোনাস গ্রহণের পর নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করলে বোনাস অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।
- একটি বোনাস অফার প্রতি খেলোয়াড়, পরিবার, ঠিকানা বা ডিভাইসে একবারই প্রযোজ্য।
- বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে 777net বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।
- বোনাস অর্থ দিয়ে অন্য খেলোয়াড়কে ট্রান্সফার করা যাবে না।
- বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
৫.২ স্বাগত বোনাস
নতুন খেলোয়াড়দের জন্য স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র প্রথম জমার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত বোনাস পাতায় বিস্তারিত উল্লেখ থাকে।
বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে 777net-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
৬. গেমিং নিয়ম
777net-এ সকল গেম RNG (Random Number Generator) সার্টিফাইড প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা নিশ্চিত করে প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও ন্যায্য।
৬.১ গেম ফলাফল
- গেমের ফলাফল সার্ভার-সাইড RNG দ্বারা নির্ধারিত হয় এবং কোনো বাহ্যিক প্রভাব দ্বারা পরিবর্তন করা সম্ভব নয়।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে 777net সর্বশেষ বৈধ গেম স্টেট অনুযায়ী নিষ্পত্তি করবে।
- গেমের নিয়ম সম্পর্কে কোনো বিরোধ দেখা দিলে সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
৬.২ বেটিং সীমা
প্রতিটি গেমের নিজস্ব ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বেটিং সীমা রয়েছে যা গেম ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয়। 777net যেকোনো সময় বেটিং সীমা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
৬.৩ লাইভ বেটিং
ক্রিকেট, ফুটবল ও অন্যান্য খেলাধুলায় লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস রিয়েল-টাইমে পরিবর্তিত হয়। একবার বেট গৃহীত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 777net-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
- বোনাস অপব্যবহার: বোনাস সিস্টেমকে প্রতারণামূলকভাবে ব্যবহার করা।
- মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিষ্কার করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
- কোলুশন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করা।
- সফটওয়্যার হ্যাকিং: গেম সফটওয়্যার বা সার্ভারে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
- মিথ্যা তথ্য: নিবন্ধন বা যাচাইয়ের সময় মিথ্যা বা জাল দলিল প্রদান করা।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট: অন্যের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে জমা বা উত্তোলন করা।
উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রম শনাক্ত হলে 777net বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং সকল জমা ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করতে পারবে।
৮. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত
৮.১ খেলোয়াড়ের উদ্যোগে বন্ধ
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন।
৮.২ 777net-এর উদ্যোগে বন্ধ
নিম্নলিখিত কারণে 777net আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:
- শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে
- পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে
- সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত হলে
- দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসের বেশি)
- আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে
৮.৩ স্ব-বর্জন
দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে আপনি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) করতে পারেন। স্ব-বর্জন সক্রিয় থাকাকালীন আপনি প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে পারবেন না। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।
৯. দায়বদ্ধতার সীমা
777net নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে সৃষ্ট ক্ষতি।
- তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা হার্ডওয়্যার সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
- অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
- গেমিং থেকে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি — গেমিং সম্পূর্ণ আপনার নিজের ঝুঁকিতে।
- অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতি।
777net সর্বদা একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম বজায় রাখার চেষ্ টা করে, তবে ১০০% আপটাইম গ্যারান্টি দেওয়া সম্ভব নয়।
১০. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
777net আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করি তা আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বিস্তারিত বর্ণিত আছে।
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
- সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
- আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
- আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।
১১. শর্তাবলী পরিবর্তন
777net যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনাকে অবহিত করব:
- প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন
- নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ প্রেরণ
- এই পাতায় "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। নতুন শর্তাবলীর সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।
১২. যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
সাপোর্ট ইমেইল:
সাপোর্ট সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন
ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি
আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সকল অনুসন্ধানের জবাব দিই। জরুরি বিষয়ে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক সহায়তা পাওয়া যায়।
777net-এ নিরাপদে খেলুন
আমাদের শর্তাবলী পড়েছেন? এখন নিরাপদে গেমিং শুরু করুন। যেকোনো প্রশ্নে আমাদের FAQ দেখুন বা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।